Show item record

dc.contributor.advisorL'Écuyer, Pierrefr
dc.contributor.authorChannouf, Nabilfr
dc.date.accessioned2012-03-07T01:20:29Z
dc.date.available2012-03-07T01:20:29Z
dc.date.issued2008-08-07fr
dc.date.submitted2008fr
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1866/6444
dc.subjectProcessus d'arrivéefr
dc.subjectCentre d'appels téléphoniquesfr
dc.subjectAnalyse de donnéesfr
dc.subjectModélisationfr
dc.subjectSimulation stochastiquefr
dc.subjectÉtude de sensibilitéfr
dc.subjectPrévisionsfr
dc.titleModélisation et optimisation d'un centre d'appels téléphoniques : étude du processus d'arrivéefr
dc.typeThèse ou mémoire / Thesis or Dissertationfr
etd.degree.disciplineInformatiquefr
etd.degree.grantorUniversité de Montréal (Faculté des études supérieures)fr
etd.degree.levelDoctorat / Doctoralfr
etd.degree.namePh. D.fr
dcterms.descriptionThèse numérisée par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal.fr
dcterms.languagefrafr


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show item record