Critical self-reflection as an intervention tool for health and psychosocial service practitioners working with LGBTQI+ migrants

Abstract

Les personnes LGBTQI+ migrantes évitent souvent de solliciter les soins de santé et les services psychosociaux dont elles ont besoin, en raison de leur méfiance à l'égard des professionnel.le.s et de leur crainte d'être victimes de discrimination. Ces dernières années, de nombreuses approches d'intervention antioppressives ont été développées pour répondre à cet enjeux et améliorer la qualité globale des soins reçus par les membres de diverses populations marginalisées. L'une de ces approches, l'autoréflexion critique, permet aux intervenant.e.s de prendre conscience des facteurs susceptibles de nuire à leurs relations avec les utilisateur.trice.s de services, tels que les biais inconscients et les dynamiques de pouvoir. À ce jour, peu d'études ont examiné l'utilisation quotidienne de cette approche avec les personnes LGBTQI+ migrantes. Cette étude vise à explorer l’utilisation de l'autoréflexion critique comme outil d'intervention par les intervenant.e.s travaillant dans une clinique interdisciplinaire pour les personnes LGBTQI+ migrantes. Les données de 13 entretiens menés auprès de professionnels de la santé et de travailleur.euse.s psychosociaux.ales ont été analysées selon une méthode d'analyse thématique réflexive. Les résultats et les implications pour la recherche et la pratique clinique sont présentés.

LGBTQI+ migrants often avoid seeking the healthcare and psychosocial services they need due to distrust of professionals and fear of facing discrimination. In recent years, many anti-oppressive intervention approaches were developed to address this issue and improve the overall quality of care received by various marginalized groups. One of these approaches, critical self-reflection, allows practitioners to become aware of the factors that may negatively impact their relationships with service users, such as unconscious biases and power dynamics. To date, few studies have examined the daily use of this approach with LGBTQI+ migrants. The purpose of this study was to explore how critical self-reflection is used as an intervention tool by practitioners working at an interdisciplinary clinic for LGBTQI+ migrants. Data from 13 interviews with medical professionals and psychosocial workers were analyzed using a reflexive thematic analysis method. Results and implications for research and clinical practice are discussed.