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Méthode de génération de colonnes pour les problèmes de conception de réseaux avec coûts d’ajout de capacité
(2014-09-29)
Les problèmes de conception de réseaux ont reçu un intérêt particulier et ont été largement étudiés de par leurs nombreuses applications dans différents domaines, tels que les transports et les télécommunications.
Nous ...
Optimisation des horaires des agents et du routage des appels dans les centres d’appels
(2014-03-03)
Nous étudions la gestion de centres d'appels multi-compétences, ayant plusieurs types d'appels et groupes d'agents. Un centre d'appels est un système de files d'attente très complexe, où il faut généralement utiliser un ...