Favoriser l’engagement envers la carrière organisationnelle : comprendre les rôles du contrôle psychologique exercé par les superviseurs et de la motivation des travailleurs

Abstract

Un taux de roulement d’employés élevé peut s’avérer très couteux pour les organisations. Les entreprises seraient gagnantes à trouver une façon de minimiser les risques de voir leurs employés quitter leur organisation. Une solution potentielle pourrait reposer sur l’engagement envers la carrière organisationnelle qui, selon les études, pourrait réduire l’intention de quitter des employés. Afin de tenter de mieux comprendre ce qui peut engendrer ce type d’engagement chez les travailleurs, une étude corrélationnelle transversale a été réalisée auprès de 304 travailleurs québécois pour déterminer les rôles du contrôle psychologique exercé par les supérieurs, la satisfaction des besoins psychologiques fondamentaux des travailleurs et le niveau de motivation de ceux-ci. Les résultats démontrent que plus les gens ressentent que leur supérieur exerce un contrôle psychologique, moins leur niveau d’engagement est élevé, car le contrôle psychologique semble relié à un faible niveau de satisfaction des besoins psychologiques, ce que la recherche a associé à un faible niveau de motivation autonome. Des implications théoriques et pratiques ainsi que des pistes de recherches futures sont également discutées.

High employee turnover can prove to be a challenge and end up being very costly for organizations. Companies would benefit from finding a way to minimize the risk of employees leaving their organization. One potential solution could be related to employees’ commitment to organizational career, which studies have shown may reduce turnover intentions. In order to better understand what can foster this type of commitment among workers, a cross-sectional correlational study was conducted among 304 Quebec workers. This study aimed to determine the roles of superiors’ psychological control, workers’ satisfaction of basic psychological needs, and workers’ motivation. The results highlight that the more people feel their supervisor exercises psychological control over them, the lower their level of commitment is, this because psychological control appears to be related to low levels of psychological needs satisfaction, which research has associated with low levels of autonomous motivation. Theoretical and practical implications as well as directions for future research are also discussed.