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dc.contributor.advisorCooren, François
dc.contributor.advisorBrummans, Boris H.J.M.
dc.contributor.authorEllouk, Jessica
dc.date.accessioned2014-01-08T15:27:57Z
dc.date.availableNO_RESTRICTIONen
dc.date.available2014-01-08T15:27:57Z
dc.date.issued2011-04-01
dc.date.submitted2011-02
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1866/10201
dc.subjectconstruction socialeen
dc.subjectidentitéen
dc.subjectimageen
dc.subjectidentité organisationnelleen
dc.subjectventriloquieen
dc.subjectprésentificationen
dc.subjectEcole de Montréal en communication organisationnelleen
dc.subjectvidéo shadowingen
dc.subjectparoleen
dc.subjectconversations identitairesen
dc.subjectinteractionsen
dc.subjectMédecins Sans Frontières (MSF)en
dc.subjectsocial constructionen
dc.subjectidentityen
dc.subjectimageen
dc.subjectorganizational identityen
dc.subjectventriloquismen
dc.subjectpresentificationen
dc.subjectMontreal School of Organizational Communicationen
dc.subjectshadowingen
dc.subjectspeechen
dc.subjectidentity conversationsen
dc.subjectinteractionsen
dc.subjectDoctors Whitout Borders (MSF)en
dc.subject.otherCommunications and the Arts - Mass Communications / Communications et les arts - Communications (UMI : 0708)en
dc.titleLa construction identitaire d'une ONG par la communication : le cas de Médecins sans frontièresen
dc.typeThèse ou mémoire / Thesis or Dissertation
etd.degree.disciplineSciences de la communicationen
etd.degree.grantorUniversité de Montréal (Faculté des arts et des sciences)fr
etd.degree.levelMaîtrise / Master'sen
etd.degree.nameM. Sc.en
dcterms.abstractL’objet de ce mémoire est de s’interroger sur la co-construction et la négociation de l’identité organisationnelle par la parole dans les interactions quotidiennes. Cette étude a été menée sur une organisation du monde de l’humanitaire, Médecins Sans Frontières (MSF) et plus précisément sur une mission réalisée dans la région du Nord- Kivu en République Démocratique du Congo. Les données ont été collectées en employant la méthode du vidéo shadowing, encore appelée vidéo filature, une approche consistant à suivre et filmer des acteurs dans leurs interactions du quotidien, et particulièrement, dans notre cas, le chef de mission. La méthodologie utilisée pour analyser les enregistrements vidéo a, par la suite, été inspirée de l’analyse de conversation et de l’ethnométhodologie. Les concepts phares sur lesquels se base cette recherche sont la « ventriloquie » et la « présentification », deux concepts en communication organisationnelle développés par François Cooren de l’École de Montréal. Plus précisément, nous nous sommes attachés à montrer comment les acteurs de MSF cultivent l’identité et l’image de leur organisation à travers des « conversations identitaires». Nous avons ainsi pu observer et analyser comment les acteurs de l’organisation agissent par le biais de la parole pour construire et établir l’identité de leur organisation, et à travers cela, leur propre identité.en
dcterms.abstractThe purpose of this thesis is to examine the co-construction and the negotiation of organizational identity through speech in everyday interactions. This study focused on a humanitarian organization, Médecins Sans Frontières (MSF), and more specifically on a mission carried out in the North-Kivu in the Democratic Republic of Congo. Data were collected by using shadowing, that is, by filming MSF actors in their daily interactions, particularly in our case, a head of mission. These data were analyzed, in turn, by using conversation analysis. The methodology used to analyze the video recordings was inspired by conversation analysis and ethnomethodology. The key concepts of this research are « ventriloquism » and « presentification », both developed by François Cooren of the Montreal School of Organizational Communication. Specifically, our analyses show how MSF actors cultivate the identity and image of their organization through « identity conversations ». In other words, it is through these conversations that MSF actors construct and establish the identity of their organization, as well as their own identity.en
dcterms.languagefraen


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