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dc.contributor.authorProvost, Paul-Émil
dc.date.accessioned2009-05-13T13:16:09Z
dc.date.available2009-05-13T13:16:09Z
dc.date.issued2009-05-04
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1866/2814
dc.subjectITILen
dc.subjectMéthodologie gestion TIen
dc.subjectInformation Technology Infrastructure Libraryen
dc.subjectTechnologie de l'informationen
dc.titleITIL : survol sommaireen
dc.typeContribution à un congrès / Conference objecten
dc.contributor.affiliationUniversité de Montréal. Direction des bibliothèquesfr
dcterms.abstractMéthodologie de gestion des services TI basée sur le cycle de vie des services en techonologie de l'information. Meilleures pratiques de gestion intégrée TI : de la statégie, vers la conception, la transition, l'exploitation, l'amélioration des services TI pour un retour vers la stratégie et ainsi de suite.en
dcterms.descriptionCommunication dans le cadre de la Journée NST CREPUQ, à l'Université Laval à Québec, le 4 mai 2009 par Paul-Émil Provost, à titre de directeur du Bureau des systèmes de la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréalen
dcterms.languagefraen


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