ITIL : survol sommaire
| dc.contributor.author | Provost, Paul-Émil | |
| dc.date.accessioned | 2009-05-13T13:16:09Z | |
| dc.date.available | 2009-05-13T13:16:09Z | |
| dc.date.issued | 2009-05-04 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/1866/2814 | |
| dc.subject | ITIL | en |
| dc.subject | Méthodologie gestion TI | en |
| dc.subject | Information Technology Infrastructure Library | en |
| dc.subject | Technologie de l'information | en |
| dc.title | ITIL : survol sommaire | en |
| dc.type | Contribution à un congrès / Conference object | en |
| dc.contributor.affiliation | Université de Montréal. Direction des bibliothèques | fr |
| dcterms.abstract | Méthodologie de gestion des services TI basée sur le cycle de vie des services en techonologie de l'information. Meilleures pratiques de gestion intégrée TI : de la statégie, vers la conception, la transition, l'exploitation, l'amélioration des services TI pour un retour vers la stratégie et ainsi de suite. | en |
| dcterms.description | Communication dans le cadre de la Journée NST CREPUQ, à l'Université Laval à Québec, le 4 mai 2009 par Paul-Émil Provost, à titre de directeur du Bureau des systèmes de la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal | en |
| dcterms.language | fra | en |
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