• Covariates of turnover intentions of teleworking call center agents in Québec during the COVID-19 pandemic 

    Do, Pham Phuong Mai (2021-11-23)
    Les télétravailleurs de plusieurs centres d'appels au Québec ont fourni des données des questionnaires sur leurs diverses demandes au travail (mesurées par les facteurs de stress organisationnels, la charge mentale et la charge émotionnelle), les ...
  • Reported Job Satisfaction : What Does It Mean? 

    Levy-Garboua, Louis; Montmarquette, Claude (Université de Montréal. Département de sciences économiques., 1997)
    By reporting his satisfaction with his job or any other experience, an individual does not communicate the number of utils that he feels. Instead, he expresses his posterior preference over available alternatives conditional on acquired knowledge of ...