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Un modèle global et intégré de la performance : application à l’urgence d’un hôpital au Mexique
(2012-05-03)À cause de la nature complexe et non linéaire de leurs opérations, les salles d’urgence (SU) constituent des entités organisationnelles uniques dans le domaine de la santé. Les SU subissent des pressions accrues résultant des dynamiques des sociétés ...