Browsing Direction des bibliothèques – Production du personnel by Author "Provost, Paul-Émil"
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ITIL : survol sommaire
Provost, Paul-Émil (2009-05-04)Méthodologie de gestion des services TI basée sur le cycle de vie des services en techonologie de l'information. Meilleures pratiques de gestion intégrée TI : de la statégie, vers la conception, la transition, l'exploitation, l'amélioration des services ... -
Présentation Shibboleth
Provost, Paul-Émil (2006-09-08)Présentation vulgarisée pour faire apparaitre le potentiel de transformation de service et de soutien de services communs d'une pareille infrastructure.