Demander de l'aide psychosociale : des hommes racontent leur expérience

Abstract

L’objectif principal de cette recherche est de comprendre comment des hommes en difficulté usagers de ressources communautaires vivent le processus de relation d’aide. Ce travail se situe dans une perspective constructiviste. Il emploie une méthode d’analyse qualitative pour analyser les propos de 68 répondants. Ces derniers ont été rencontrés dans le cadre de six groupes de discussions portant sur leurs expériences auprès de lieux de services psychosociaux ou médicaux. Les théories portant sur la masculinité de Connell, Dulac et Farrell sont employées pour analyser les données. Les théories de Goffman et de Becker sont employées pour comprendre le cheminement de certains hommes dans un processus de demande d’aide. L’analyse permet de déceler certains obstacles rencontrés par plusieurs des hommes rencontrés, lorsqu’ils ont tenté d’obtenir une aide professionnelle. L’étude de ces obstacles permet de proposer des recommandations, afin d’améliorer les interventions auprès des hommes en recherche d’aide.

The main objective of this research is to understand how help-seeking men who use community resources live through the help-seeking process. This research uses a constructivist framework. It uses a qualitative methodology to analyze the accounts of 68 men met in six focus groups. The exchanges of these groups were about the help-seeking experiences of these men, in psychosocial or medical services-giving resources. Theories by Connell, Farrell and Dulac are used to analyze the speeches and the self-reported behaviours of these men. The theories of Goffman and Becker are used to study the process through which an help-seeking man goes through. This research analysis uncovers multiple obstacles met by many of its respondents, while they sought professional help for their problems. Studying these obstacles brings recommendations for help-giving resources, so that they can improve the services they give to help-seeking men.