L’engagement au développement professionnel des infirmières œuvrant en centre hospitalier universitaire : une étude qualitative descriptive

Abstract

Le développement professionnel (DP) des infirmières est essentiel et déterminant dans l’obtention d’une meilleure qualité de soins. Pour se réaliser, le développement professionnel nécessite un engagement individuel des infirmières elles-mêmes. Or, une disparité est observée en centre hospitalier universitaire (CHU) entre la volonté exprimée par les infirmières de poursuivre leur DP et leur assiduité dans les activités de développement offertes par les organisations. L’objectif de cette étude qualitative est de décrire la perception des infirmières œuvrant en CHU (n=8) en regard des facteurs organisationnels susceptibles de favoriser leur engagement à poursuivre leur développement professionnel. Cette analyse a été effectuée à partir de huit entrevues individuelles semi-dirigées réalisées auprès d’infirmières œuvrant dans le secteur de chirurgie du CHU Sainte-Justine. Les résultats démontrent que de nombreux facteurs organisationnels et individuels. Les principaux facteurs influant sur l’engagement des infirmières sont : a) un environnement favorable au DP; b) l’accessibilité au DP et; c) des modalités de DP variées. Les modalités les plus favorables sont celles favorisant leur autonomie et incitant leur implication. En conclusion, pour obtenir un maximum d’engagement des infirmières, les organisations doivent présenter une offre de DP variée et structurée, répondant aux besoins professionnels des infirmières, tout en mitigeant l’impact des contraintes liées à leur fonction et à leur vie personnelle.

Registered nurses’ (RN) professional development (PD) is decisive in obtaining better quality of care and patient outcomes. To achieve professional development, nurses require to be engaged at an individual level. Yet, a disparity is observed within university health centers (UHC) between the nurses’ uttered willpower to pursue their PD, and their diligence to attend PD opportunities offered by the organizations. A qualitative study aimed at describing, within UHC, the nurses’ perception (n=8) towards organizational factors susceptible to favor their engagement in continuing their PD. Eight individual semi-structured interviews were performed with RN working within the surgical department at Sainte-Justine UHC. The results reveal that nurses are influenced by a great numbers of organizational and individual factors. The main factors influencing nurses’ engagement towards their PD: a) a favorable work environment; b) accessibility to PD; c) varied PD opportunities. Favorable opportunities are those appealing to their autonomy and inciting their involvement. In conclusion, organizations ought to present a varied and structured PD offer, meeting the nurses’ professional needs, while mitigating the impact of their job and personal constraints.