Lex Electronica

Revue électronique du Centre de recherche en droit public

Le cyberconsommateur averti

Un projet de coopération France-Québec(*)

Lex Electronica, vol. 8, n°1, Automne / Fall 2002

<http://www.lex-electronica.org/articles/v8-1/guide.htm>



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Synopsis

The "Cyberconsommateur averti" guide consists of a series of valuable suggestions in French to allow the cyberconsummer to better protect himself while shopping online. The information and the advice shared in this guide has been inspired by the most recent experiences of consummer groups in Quebec, France, and across the World, as well as commercial standards recommended by many international organizations. 

Résumé

Le guide du cyberconsommateur averti consiste en une série de conseils en français qui permettent au cyberconsommateur de mieux se protéger lorsqu'il fait des achats en ligne. Les informations et les conseils présentés dans ce guide s'inspirent des plus récentes expériences des groupes de consommateurs au Québec, en France et dans le monde, ainsi que des normes de bonnes pratiques commerciales recommandées par plusieurs organismes internationaux.



Ou visitez le site du guide :

 

 

Notes

(*) Ce guide a été inclu avec l'autorisation du Réseau de protection du consommateur : www.consommateur.qc.ca/cyber (pour le Québec); www.clcv.org (pour la France).

 

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