La collaboration des parents de minorités visibles avec les services de la protection de la jeunesse : le rôle du soutien informel parental et des compétences de l’intervenant

Abstract

En réponse à la disproportion des familles de minorités visibles dans le système montréalais de la protection de la jeunesse, cette recherche explore, du point de vue de l'intervenant, le rôle de ses compétences culturelles et du soutien informel parental dans l’élaboration d'une relation de collaboration. L’analyse porte sur 24 entrevues individuelles, où 48 interventions sont racontées par des intervenants. Les résultats proposent une typologie, élaborée à partir de la collaboration des parents et de l’engagement de leur réseau informel dans l’intervention. Ils présentent ensuite une description des compétences culturelles et de leur utilisation auprès des dynamiques familiales comprises dans la typologie. La discussion aborde la résilience sociale, les stratégies d’intervention et le constructionnisme social. Trois principales idées sont évoquées : une conception de la collaboration qui inclut le réseau informel, une réflexion sur la notion de « compétences culturelles » et le développement d’une pratique réflexive.

This research is in response to the overrepresentation of visible minority families in the Montreal child welfare system. It explores, from the perspective of the practitioner, the role of the practitioner's cultural competencies and of informal parental support in developing collaborative relationships. The analysis looks at data from 24 individual interviews, during which practitioners described 48 different interventions. The results propose a typology based on the collaboration of parents and the involvement of their informal network in the intervention. The practitioners provide a description of the competencies and how they are used with typology profiles. The discussion evokes the concept of social resilience, intervention strategies and social constructionism. Three outcomes result from this research : a view of collaboration that expands on the informal network, a questioning of cultural competencies, and the development of a reflective practice.