La satisfaction des trois besoins fondamentaux peut-elle contribuer à la performance? : l’apport de la santé psychologique

Abstract

La présente thèse porte sur la prédiction de la performance à partir de la théorie de la satisfaction des besoins fondamentaux (BPNT; Basic Psychological Need Theory; Deci & Ryan, 2000). En plus de valider un instrument de satisfaction des besoins fondamentaux en milieu de travail, cette thèse, composée de trois articles, propose que la satisfaction des besoins fondamentaux pourrait prédire la performance des individus par le biais de l’augmentation de la santé psychologique au travail. Le premier article a pour objectif de présenter une recension de la documentation portant sur les liens entre la satisfaction des besoins fondamentaux, la santé psychologique au travail et la performance en emploi. Qui plus est, cet article propose, sur la base de ces informations, un modèle explicatif de la performance en emploi basé sur la BPNT. Le second article a pour but de présenter et de valider la mesure de la satisfaction des besoins fondamentaux en milieu de travail. Une première étude dans un échantillon de travailleurs québécois permet de faire ressortir les trois facteurs attendus (besoin d’autonomie, besoin d’affiliation sociale et besoin de compétence) de manière exploratoire. Des analyses corrélationnelles avec des critères tels que l’optimisme, la justice procédurale, le bien-être au travail, la détresse au travail et la motivation intrinsèque ont été également réalisées afin d’appuyer la validité critériée de l’instrument. Dans la seconde étude, une analyse d’invariance structurelle dans des échantillons d’enseignants québécois et français montre que cet instrument possède des propriétés psychométriques similaires dans les deux échantillons et apporte un argument de plus à la validité de l’instrument. Des analyses corrélationnelles avec les mêmes critères que dans la première étude ont également été réalisées. Ainsi, il est possible de conclure aux bonnes qualités psychométriques de cet instrument. Les limites et les apports de cette étude sont aussi présentés. Le troisième article examine les liens entre la satisfaction de chacun des besoins fondamentaux (autonomie, affiliation sociale et compétence), la santé psychologique et la performance de tâches des enseignants. Plus précisément, cet article tente de valider le modèle présenté dans l’article un voulant que la santé psychologique agisse comme médiateur dans la relation entre la satisfaction des besoins fondamentaux et la performance en emploi. Les résultats des analyses d’équations structurelles montrent la présence d’un effet complet de médiation de la santé psychologique dans la relation entre les besoins d’autonomie et d’affiliation sociale et la performance de tâches des enseignants. Une médiation partielle de la santé psychologique est, par contre, relevée entre le besoin de compétence et la performance de tâches des enseignants. Finalement, ce lien est discuté de même que les limites et les pistes de recherches futures découlant des résultats. Enfin, la conclusion de la thèse synthétise les constats et résultats de cette recherche doctorale. Ainsi, l’adéquation du modèle aux données de l’article trois porte à croire que la satisfaction des besoins fondamentaux pourrait potentiellement prédire la performance par le biais de la santé psychologique. Cependant, il est important de ne pas trop généraliser les résultats puisque la thèse comporte certaines limites, notamment l’utilisation d’instruments autorapportés pouvant favorisant les biais de variances communes.

The following thesis addresses the prediction of performance based on the Basic Psychological Needs Theory (BPNT; Deci & Ryan, 2000). This thesis, composed of three articles, proposes that the satisfaction of the three basic needs predicts individual performance by enhancing their psychological health at work, as well as validate an instrument measuring satisfaction of the three basic needs at work. The first article reviews the scientific literature on the links between the satisfaction of the three basic needs, psychological health at work, and job performance. Based on conclusions drawn thereupon, an explanatory model of job performance based on self-determination theory is proposed. The second article’s objective is to present and validate a measure of satisfaction of the three basic needs in the workplace. A first study in a sample of Quebecois workers allowed the three expected factors (need for autonomy, need for competence, need for relatedness) to emerge using an exploratory method. Correlation analyses using criteria such as optimism, procedural justice, well-being at work, distress at work, and intrinsic motivation was also realised, in order to support the criterion validity of the instrument. In the second study, an analysis of structural invariance in samples of Quebecois and French teachers showed that the instrument had comparable psychometric properties in both samples, further supporting the validity of the instrument. Correlation analyses using the same criteria as in the first study were also performed. The results point to the instrument having sound psychometric qualities. Limitations and contributions of the results are also presented. The third article examines the relationship between satisfaction of each of the three basic needs (autonomy, competence, and relatedness), psychological health, and task performance in a sample of teachers. Specifically, this article attempts to validate the model outlined in article 1, whereby psychological heath acts as mediator of the relationship between the three basic needs and job performance. The results of structural equation analyses revealed a complete effect of mediation of psychological health in the relationships for autonomy and relatedness with task performance in teachers. However, a partial mediation of psychological health was found between the need for competence and task performance. These findings are discussed, along with limitations and directions for future research. Finally, the thesis’ conclusion summarizes the results of the entire research. The results of structural equation analyses presented in the third article suggests that the basic psychological needs could potentially predict performance through psychological health. However, it is important to keep in mind that the generalization of the results is limited by the thesis’ limitations such as the use of self-reported instruments, wich might increase biases of common variances.